商家未告知真实情况的赔偿需结合未告知行为的性质（是否构成欺诈或一般隐瞒）及造成的损失确定。
1. 若商家未告知真实情况构成欺诈（如故意隐瞒商品重大瑕疵、服务虚假宣传）：消费者可要求商家承担“退一赔三”的赔偿责任，增加赔偿的金额不足五百元的，按五百元计算；若因欺诈造成消费者死亡或健康严重损害，还可要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2. 若商家未告知真实情况不构成欺诈（如过失遗漏非核心信息）：消费者可要求商家退还商品价款或服务费用，若因未告知导致额外损失（如购买的电器因未告知的性能缺陷损坏家具），可要求赔偿实际损失。
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商家未告知真实情况可能引发以下法律风险：
1. 诉讼时效风险：根据《消费者权益保护法》相关规定，消费者权益保护诉讼时效为三年。例如，消费者2020年购买商家未告知瑕疵的家电，2024年才发现问题并起诉，商家可能以超过诉讼时效为由抗辩，导致消费者无法获得赔偿。
2. 证据链断裂风险：若消费者未留存完整证据（如丢失购买凭证、删除沟通记录），可能无法证明商家未告知真实情况。例如，消费者购买商家未告知“临期”的食品，却丢失购物小票，无法证明食品购买自该商家，最终维权失败。
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商家未告知真实情况的赔偿可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定明确法律依据及适用结论。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修正版）第八条，消费者享有知悉商品或服务真实情况的权利，商家未告知真实情况直接侵害该权利。若商家未告知构成欺诈（如故意隐瞒商品质量缺陷），适用第五十五条第一款：经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应按消费者要求增加赔偿损失，金额为价款或费用的三倍，不足五百元按五百元算。若因未告知造成消费者死亡或健康严重损害（如未告知食品过敏成分导致消费者休克），适用第五十五条第二款：受害人有权要求赔偿损失，并要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。综上，商家未告知真实情况的赔偿需结合行为性质及损害结果，依据上述法条确定具体金额。
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商家未告知真实情况的赔偿问题，存在以下特殊情况或例外情形：
1. 商家未告知系因消费者自身原因导致：若消费者拒绝商家告知（如商家主动说明商品注意事项时，消费者打断并表示“不用讲了”），商家无需承担赔偿责任。此时消费者主张赔偿，法院可能因商家已履行告知意愿、消费者放弃知情权，驳回其诉求。
2. 商家未告知的信息与消费者损失无因果关系：若商家未告知的信息不影响消费者决策或未造成损失（如商家未告知衣服的生产批次，而衣服质量无问题），消费者要求赔偿可能不被支持。此时赔偿诉求缺乏事实依据，商家无需承担责任。
3. 商家能证明已履行告知义务：若商家提供证据（如产品说明书、聊天记录）证明已告知真实情况（如在产品说明书中明确标注“含微量过敏原”），消费者主张未告知的赔偿将无法成立。

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